CR Relevance matrix for the Swiss Post
Estudos de caso

A BSD Consulting apoiou o Swiss Post com a revisão da matriz de relevância de Responsabilidade Corporativa. Para isso, partes interessadas internas e externas foram entrevistadas sobre suas expectativas e prioridades. Os serviços da BSD Consulting incluíram:

- Análises do contexto de sustentabilidade no qual o Swiss Post está operando
- Desenvolvimento de conceitos e diretrizes para o questionário da pesquisa com as partes interessadas
- Apoio na seleção de partes interessadas externas relevantes
- Execução e análises da pesquisa qualitativa feita com as partes interessadas externas
- Reformulação do layout da matriz de relevância de RC

A BSD Consulting já havia auxiliado o Swiss Post com a sua primeira pesquisa com partes interessadas e com o desenvolvimento de sua primeira matriz de relevância em 2010. A matriz de relevância RC provou ser uma ferramentas valiosa para o Swiss Post manter sua estratégia de sustentabilidade focada, desenvolvendo-a continuamente e considerando suas partes interessadas relevantes.

Matriz de relevância RC para o Swiss Post

Abril 2015 - Outubro 2015
Descrição

Por muitos anos o Swiss Post tem se empenhado com a sustentabilidade, definindo áreas de ação sociais e ecológicas na sua estratégia de sustentabilidade. Durante a preparação para o período de estratégia de 2017-2020 a matriz de relevância de responsabilidade corporativa (RC) foi revisada para servir como base para a futura estratégia RC. Foi analisado como áreas de atuação existentes devem ser ainda mais desenvolvidas e quais novas áreas de foco devem ser estabelecidas.

Cliente
  • Swiss Post
Setor
  • Logística e Transporte
Escritório
  • Zurique, Suíça
Consultores do Projeto