Case Study
Auf der Basis des Stakeholderengagement-Handbuchs von Votorantim hat BSD Brasilien Workshops und Hilfsmittel strukturiert, um die Geschäftsbereiche in die Lage zu versetzen, ihre Stakeholder zu erfassen und nach Priorität zu klassifizieren, wesentliche Probleme zu identifizieren, Zielsetzungen der Einbindung zu definieren und Aktionspläne zur Gestaltung der Beziehungen zwischen Votorantim und den Stakeholdern zu erstellen. Die Pläne konzentrieren sich hauptsächlich auf die Gemeinwesenentwicklung vor Ort, soziale und ökologische Auswirkungen, Fragestellungen in den Bereichen Lieferkette, Image und Reputation sowie auf interne Prozesse. Einige lokale Initiativen wurden wegen der damit erzielten Ergebnisse zu einem konzernweiten Prozess und dienten als Input für ähnliche Probleme in anderen Geschäftsbereichen. Das Votorantim-Institut hat Fallstudien gestartet, mit denen die quantitativen und qualitativen Ergebnisse dieser Arbeit aufgezeigt werden.
Aufbau von Kompetenzen im Stakeholderengagement für das Votorantim-Institut
Mai 2009 - Heute
Beschreibung
Das Votorantim-Institut hat ein Handbuch für Stakeholderengagement auf Grundlage des AA1000 Assurance Standard entwickelt, das den Geschäftsbereichen als Anleitung im Prozess des Stakeholderengagements dient. BSD Consulting hat das Handbuch durch Kompetenzaufbau in den internen Gruppen der einzelnen Bereiche mit dem Ziel umgesetzt, die einzelnen Stakeholder zu erfassen, die Probleme zu klassifizieren und einen Einbindungsplan zu entwickeln. Bislang sind 18 Geschäftsbereiche aus verschiedensten Branchen wie Zellulose, Zement, Stahl, Metall, Energie und Orangensaft in diesen Prozess involviert.
Kunde
- Votorantim Institute
Branche
- Industrie
- Metalle und Bergbau
Büro
- São Paulo, Brasilien
