Lufthansa Group Materiality Assessment 2014
Estudio de Caso

BSD apoyó a Lufthansa Group por medio de:

  • Investigación sobre temas de sostenibilidad en la industria de la aviación
  • diseño del cuestionario y las directrices de la entrevistas,
  • preparación del personal del Grupo que haría las entrevistas ,
  • recomendación de los grupos de interés prioritarios para el panel,
  • análisis de los resultados y la preparación de los materiales de presentación,
  • diseño, moderación y grabación de un taller de expertos interno con el fin de discutir los resultados, y
  • resumen de las implicaciones de este proceso en un documento final.

Entre los participantes en la encuesta se encontraban representantes de organizaciones no gubernamentales, socios, políticos, inversionistas, clientes, empleados, proveedores y expertos en sostenibilidad. Los resultados de la encuesta proporcionaron al Grupo Lufthansa estímulos valiosos para el futuro desarrollo de su programa de sostenibilidad.
BSD Consulting se aseguró que los resultados del análisis de materialidad fueran incluidos en el Informe de Sostenibilidad del Grupo Lufthansa 2014. Además, BSD Consulting reunió los principales aprendizajes de este proceso con el fin de apoyar el diseño de futuros diálogos con grupos de interés.

Análisis de materialidad Lufthansa Group 2014

Diciembre 2013 - Febrero 2014
Descripción

El Grupo Lufthansa realizó una encuesta entre los representantes de sus grupos de interés a principios de 2014. El objetivo de la encuesta fue identificar áreas de importancia práctica para las políticas de sostenibilidad del Grupo. Lufthansa pidió a BSD Consulting su apoyo y supervisión de este proceso. Los resultados fueron publicados en el Informe de Sostenibilidad 2014 del Grupo Lufthansa.

Cliente
  • Grupo Lufthansa
Sector
  • Transporte y logística
Oficina
  • Berlín, Alemania
  • Zurich, Suiza